■CS領域の業務改革におけるDX推進支援(PMO)

案件詳細

■CS領域の業務改革におけるDX推進支援(PMO)

ID

6000788

月額報酬

200万円~250万円/月 ※100%稼働時

期間

2025年1月中旬~3、4か月の想定 ※案件状況に応じて延長の可能性あり

人材要件

必須要件:
・PMO経験
・RFP作成経験
・特定サービス業界のCS領域における業務改善

尚可要件:
・CS領域の顧客対応業務におけるITソリューション導入支援
・クラウドPBX、CTIへの知見

業種

サービス

稼働率

80~100%

勤務地

ハイブリッド勤務

詳細 【案件概要】
特定のサービス会社にて、顧客対応業務に対してのIT/DXソリューション導入を検討されており、
PMOとして支援いただける方を募集しています。

 

【業務内容】
・RFI取りまとめ
・実装機能の整理
・RFP、社内稟議書作成
・ベンダー選定支援 等

 

ID:9894  公開日:2024.12.13

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